Welcome Guest, please login or register.
Страниц: [1] 2
  Печать  
Автор Тема: Отчетное собрание  (Прочитано 27362 раз)
ООО УК Союз-Люберцы
Администратор
Постоялец
*****
Сообщений: 155



Просмотр профиля
« : 12 Март 2012, 22:36:38 »


Уважаемые жители!

   Управляющая компания «Союз-Люберцы» приглашает жителей микрорайона «Красная Горка» на отчетное собрание, посвященное работе компании за 2011 год.
Собрание состоится в воскресенье 29 апреля 2012 года в 11:00
В ДК "ИСКРА"
Адрес: г.Люберцы, ул. 8-го Марта  д. 6
 
Повестка дня:
1. Динамика развития отрасли ЖКХ.
2. Обеспечение безопасности и правопорядка в микрорайоне «Красная горка».
3. Отчет и регламент работы службы заселения.
4. Отчет о ведении финансовой деятельности УК «Союз-Люберцы».
5. Отчет об инженерно-хозяйственной деятельности Управляющей Компании.
6. Планы конструктивного развития УК «Союз-Люберцы» на 2012 год.
7. Ответы на вопросы.

Докладчики и участники собрания:
1. Генеральный директор УК «Союз-Люберцы» - Величко Снежана Васильевна.
2. Начальник отдела по работе с населением — Гурбанова Светлана Ивановна
3. Начальник планово-экономического отдела — Рогачевская Лилия Мевлетовна
4. Главный инженер — Жабров Владимир Владимирович
5. Ведущий юрисконсульт  — Маркевич Александр Владимирович

   Вход на мероприятие будет производиться по регистрации. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
   
   Уважаемые жители!  Свои вопросы Управляющей компании вы можете задать ниже.
Вопросы будут приниматься до 01 апреля 2012 года
« Последнее редактирование: 19 Апрель 2012, 15:43:03 от ООО УК Союз-Люберцы » Записан

С уважением, Величко Снежана Васильевна,
Генеральный директор
ООО "УК Союз-Люберцы".
olga
Новичок
*
Сообщений: 5


Просмотр профиля
« Ответ #1 : 13 Март 2012, 12:20:08 »

Добрый день! Комсомольский, дом 20, корп.2
Хотелось бы получить ответы хотя бы на форуме.
1. Когда будет постоянная схема электричества?
2. Можно ли предупреждать об отключении электричества за день?
3. Когда на этажах дома начнут мыть чаще чем раз в месяц?
4. Что происходит с оплатой ГВС? По какому тарифу мы будем платить в марте-апреле? И на каком основании будет выставлен счет за прошедший месяц? Насколько я знаю, задним числом выставлять счета нельзя, просветите если я не права.
5. Можно ли как-нибудь решить вопросы с подачей показаний счетчиков. Например, меня не было дома месяц, позвонить вам за это время я не могла, в итоге счет за воду мне был выставлен по средним показателям, а не остался прежним. Это очень не удобно, когда человек уезжает в длительные командировки, сначала переплачивать за ЖКХ, а потом делать перерасчет.
6. Как установить видеодомофон в доме? Что для этого нужно?
Записан
Nataliya
Новичок
*
Сообщений: 7



Просмотр профиля
« Ответ #2 : 15 Март 2012, 09:53:18 »

Я так думаю на такие сложные вопросы управляющая компания ответить не может, сколько бы мы их не задавали.  В замешательстве
Записан
inconstance
Новичок
*
Сообщений: 43


Стучите и вам откроют


Просмотр профиля
« Ответ #3 : 15 Март 2012, 18:28:35 »

Не волнуйтесь она уже много раз отвечала и не на такие сложные вопросы. Вот только устроят ли ответы.
проспект Гагарина 8/7
1. Начисление платы за тепло. (отменяется в силу решения вопроса)
2. Уборка дома, графики уборки в подъездах.
3. Обсуждение возможности обзавестись консьержкой. Сколько? Какие документы и мероприятия необходимо провести что бы она была. (конкретно в нашем доме)
4. Работа личного кабинета. Возможности и планы.
5. Почему контейнера для мусора ставят на проходе? Замечания водители игнорируют.
6. Сотрудничество с УК для противодействию и профилактики кварирных краж в новостройке (как вы можете нам помочь).
« Последнее редактирование: 29 Март 2012, 17:26:30 от inconstance » Записан

«Ковыряемся потихоньку…» Именно так была охарактеризована текущая работа СУ-155 в микрорайоне 7-8 города Люберцы заместителем генерального директора этой компании.
Sirokko
Новичок
*
Сообщений: 1


Просмотр профиля
« Ответ #4 : 23 Март 2012, 07:56:04 »

 Вопрос. Что значит вход по регистрации? Мне где-то надо до мероприятия регистрироваться - или достаточно с паспортом прийти уже непосредственно на собрание?
Записан
ООО УК Союз-Люберцы
Администратор
Постоялец
*****
Сообщений: 155



Просмотр профиля
« Ответ #5 : 09 Апрель 2012, 08:59:24 »

достаточно с паспортом прийти уже непосредственно на собрание
Записан

С уважением, Величко Снежана Васильевна,
Генеральный директор
ООО "УК Союз-Люберцы".
rtyz1
Новичок
*
Сообщений: 17


Просмотр профиля
« Ответ #6 : 16 Апрель 2012, 16:46:57 »

1. В доме по проспекту победы д.13 второй подъезд весит объявление, что начнется ремонт подъезда с 11 апреля. Сегодня  16-  ремонт еще  не начался, а люди что бы не испачкали двери закрыли их пленками потратив на это время. обращался вчера к диспетчеру, она сказала обратится сегодня в УК... а  УК сегодня меня отправила в ОД ... замкнутый круг получается... сообщите сроки начала ремонта

2. Сообщите пожалуйста на основание каких документов вы собирали деньги и осуществляли тех. надзор. Мучают сомнения, если ваша девушка не знала в 2011 г. что такое пенаблок

3. недавно на городском совещание выяснялось, что вывоз мусора и уборку прилегающей территории осуществляют строители. Планируется ли делать перерасчет?

4. УК боролась все время с установкой кондеев, оконных рам не тех размеров и цветов. И что спустя 2 года видим: оконные рамы ставят все какие хотят и да же около УК есть парикмахерская и та поставила кондей , что бы вода лилась на ступеньки . И вдобавок врезала вытяжку из парикмахерской в обще домовую систему вентиляции.  На эту переделку есть проект?

Спасибо за ответы
Записан
rtyz1
Новичок
*
Сообщений: 17


Просмотр профиля
« Ответ #7 : 18 Апрель 2012, 16:26:30 »

Вот еще несколько вопросов

5. Это что  за косметический ремонт идет в подъездах? Под косметическим ремонтом раньше понималось покраска стен, потолков и т.д. . А по взгляду ремонтников - это подкрашивание местами . И эти строители да же не удосуживаются замазать шпатлевкой трещины в стенах (швы между панелями  во многих местах треснули и вывались, явный пример при входе во 2-й подъезд д.13 по пр. Победы- шов  полностью вывалился, как год назад, а его до сих пор никто не замазал ).  Проясните ситуацию с косметическим ремонтом.
6. При получение ключей в 2010 обязали  подписать и оплатить договор «Обеспечение содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме, а так же обеспечение пользователя коммунальными и прочими услугами» можно узнать куда пошли деньги ( с однушки это примерно было 3700 р.) ? И при подписании этой бумажки говорили, что если мы ничего не повредим при ремонте деньги вернуться на ЛС .  
Если все таки вы эти деньги оприходовали, то прошу объяснить чем этот побор отличается от строки в ежемесячной платежке «содержание и ремонт». Спасибо за подробный ответ.
7. Сегодня получил бумажку, что за мной образовалась задолженность за пользование коммунальных платежей с просьбой оплатить в течение 10 дней (с ссылками на законодательство) и с угрозой подать в суд.
Меня интересует почему УК сама нарушала договор в п. 3.1.11  и не выставляла верные счета (не позднее 1 (Первого) числа месяца, следующего за истекшим) достоверные и в соответствие с законодательством ?  ( за январь я переплатил около 100 р., в феврале в счете оказалась у меня уже задолженность 20 р. – ну ладно опять оплатил с переплатой около 50 р. , а получив счет за март уже без объяснений и расшифровок красуется долг около 1500 р.) . Как понимать такую бухгалтерию?

p.s. Сегодня около 11.00 звонил в УК прояснить ситуацию с этой бумажкой. Дозвонится так и не смог, т.к. при выборе расчетного центра соединения не происходило, и после второго повтора автоответчик прощался и сбрасывал. Хотя в сообщение записанном на автоответчике говорилось, что если я не выберу с кем хочу общаться Улыбающийся , то меня соединят с оператором  Смеющийся

Проясните, пожалуйста, и эти вопросы. На эти вопросы ответ хочется услышать не только мне, но и другим жильцам.
« Последнее редактирование: 18 Апрель 2012, 16:50:54 от rtyz1 » Записан
Юлия
Новичок
*
Сообщений: 4


Просмотр профиля
« Ответ #8 : 18 Апрель 2012, 16:46:12 »

А где собрание-то проводится будет?
Записан
ООО УК Союз-Люберцы
Администратор
Постоялец
*****
Сообщений: 155



Просмотр профиля
« Ответ #9 : 20 Апрель 2012, 10:46:22 »

Собрание состоится в воскресенье 29 апреля 2012 года в 11:00
В ДК "ИСКРА"
Адрес: г.Люберцы, ул. 8-го Марта  д. 6

Полный отчёт о собрании, вся предоставленная на нём информация ,в соответствии с действующим законодательством , а так же  ответы на вопросы и новая информация будут размещены на сайте.
« Последнее редактирование: 27 Апрель 2012, 08:44:33 от ООО УК Союз-Люберцы » Записан

С уважением, Величко Снежана Васильевна,
Генеральный директор
ООО "УК Союз-Люберцы".
rtyz1
Новичок
*
Сообщений: 17


Просмотр профиля
« Ответ #10 : 05 Май 2012, 13:04:54 »

а когда планируется ответить на мои вопросы? 3 недели прошло. Неужели такие трудные вопросы?
Записан
rtyz1
Новичок
*
Сообщений: 17


Просмотр профиля
« Ответ #11 : 10 Май 2012, 18:36:51 »

АУ ? еще неделя считай прошла Смеющийся
Записан
ООО УК Союз-Люберцы
Администратор
Постоялец
*****
Сообщений: 155



Просмотр профиля
« Ответ #12 : 14 Май 2012, 16:42:37 »

Отчет по организации и проведению отчетного собрания
УК «Союз-Люберцы»
для жителей мкр. «Красная горка»  за 2011 год.

Время проведения мероприятия: 29.04.2012г. с 11.00 до 14.00
Место проведения: ДК "ИСКРА"
Адрес: г.Люберцы, ул. 8-го Марта  д. 6
 
За 1 месяц до проведения мероприятия, на сайте УК «Союз-Люберцы» появилось объявление о дате и месте проведения собрания.
На мероприятии велась аудиозапись и фотографирование. На входе в зал производилась регистрация всех участников.
Безопасность участников массового мероприятия обеспечивалась силами ЧОП и местного отделения полиции.

Повестка дня:
1. Динамика развития отрасли ЖКХ.
2. Обеспечение безопасности и правопорядка в микрорайоне «Красная горка».
3. Отчет и регламент работы службы заселения.
4. Отчет о ведении финансовой деятельности УК «Союз-Люберцы».
5. Отчет об инженерно-хозяйственной деятельности Управляющей Компании.
6. Планы конструктивного развития УК «Союз-Люберцы» на 2012 год.
7. Ответы на вопросы.

Докладчики и участники собрания:
1. Генеральный директор УК «Союз-Люберцы» - Величко Снежана Васильевна.
2. Начальник отдела по работе с населением — Гурбанова Светлана Ивановна
3. Начальник планово-экономического отдела — Рогачевская Лилия Мевлетовна
4. Главный инженер — Жабров Владимир Владимирович
5. Ведущий юрисконсульт  — Маркевич Александр Владимирович
В ходе собрания перед жителями микрорайона выступил Старший участковый-уполномоченный местного отделения полиции. 
На вопросы жителей отвечали: юристконсульты: Маркевич Александр Владимирович, Леонов Виктор Николаевич.и новый управляющий УК «Союз Люберцы», Околот Владимир Николаевич.
На собрании присутствовало – 20 человек из числа жителей микрорайона, в том числе, представители инициативных групп.
Каждый из присутствующих на собрании, получил при входе в зал очередное издание дайджеста - «Жизнь нашего города».
По установленному регламенту, вопросы поступали к докладчикам в виде записок. В конце докладов, на все полученные вопросы были даны развернутые ответы.
Дискуссии вызвали вопросы, в основном, связанные с благоустройством микрорайона и обеспечением безопасности на территории «Красной горки».
Накануне мероприятия в адрес УК поступили вопросы с форума инициативной группы жителей микрорайона:
1. Когда будет постоянная схема электричества и можно ли предупреждать об отключении электричества за день?
2. Когда на этажах дома начнут мыть чаще, чем раз в месяц?
3. Что происходит с оплатой ГВС? По какому тарифу мы будем платить в марте-апреле? И на каком основании будет выставлен счет за прошедший месяц?
4. Можно ли как-нибудь решить вопросы с подачей показаний счетчиков. Например, меня не было дома месяц, позвонить вам за это время я не могла, в итоге счет за воду мне был выставлен по средним показателям, а не остался прежним. Это очень не удобно, когда человек уезжает в длительные командировки, сначала переплачивать за ЖКХ, а потом делать перерасчет.
5. Как установить видеодомофон в доме? Что для этого нужно?
6. Уборка дома, графики уборки в подъездах.
7. Обсуждение возможности обзавестись консьержкой. Сколько? Какие документы и мероприятия необходимо провести что бы она была. (конкретно в нашем доме)
8. Работа личного кабинета. Возможности и планы.
9. Почему контейнера для мусора ставят на проходе? Замечания водители игнорируют.
10. Сотрудничество с УК для противодействию и профилактики квартирных краж в новостройке (как вы можете нам помочь)?
11. В доме по проспекту победы д.13 второй подъезд весит объявление, что начнется ремонт подъезда с 11 апреля. Сообщите сроки начала ремонта
12. Сообщите пожалуйста на основании каких документов вы собирали деньги и осуществляли тех. надзор.
13. Недавно на городском совещание выяснялось, что вывоз мусора и уборку прилегающей территории осуществляют строители. Планируется ли делать перерасчет?
14. При получение ключей в 2010 обязали  подписать и оплатить договор «Обеспечение содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме, а так же обеспечение пользователя коммунальными и прочими услугами» можно узнать куда пошли деньги ( с однушки это примерно было 3700 р.) ? И при подписании этой бумажки говорили, что если мы ничего не повредим при ремонте деньги вернуться на ЛС . 

Вопросы, поступившие из зала во время проведения собрания и полученные на них ответы:


Когда будет заключен договор с соц.защитой и каким образом будут подавать сведения после заключения договора?

-Данный договор находится на стадии согласования с Министерством социальной защиты.
-Лицо, которому предоставляется льгота, должно обратится в Люберецкое управления социальной защиты населения Министерства социальной защиты населения Московской области.

Из чего складывается стоимость услуги «консьерж»

- Консьержи -сотрудники организации «Домком А».
Легальная работа, согласно действующему законодательству  включает в себя необходимость организации рабочих мест, оплату труда АУП, содержание офиса, выплату отчислений в пенсионный фонд, фонд социального страхования, фонд страхования от несчастных случаев, федеральный и территориальный ОФМС, накладные  расходы и плановые накопления, из чего и складывается разница в сумме между оплаченной потребителем  и полученной на руки исполнителем.

Плохая работа консьержей. Кому жаловаться?

  -   Обращения жильцов по вопросам невыполнения консьержами своих должностных обязанностей принимаются в офисах УК «Союз-Люберцы» и передаются на дальнейшее рассмотрение  руководству компании «Домком А» , предоставляющей данную услугу.

Сколько по времени должны готовиться ответы юристов на письменные заявления граждан?

- Согласно п.2.6 Договора на управление содержание и ремонт многоквартирного дома, срок предоставления ответов на обращения жильцов установлен 30 дней.

Когда откроют мусоропровод?

- Когда с фактом необходимости открытия мусоропровода согласятся более 50% жителей МКД. Будет проведён письменный опрос.

Какова сумма задолженность жителей перед УК ?

- Данные о сумме дебиторской задолженности, количестве лицевых счетов приведены в таблице отчета

Почему нежилые помещения должны платить за услугу «Обслуживание АЗУ»?

  - Автоматическое запирающее устройство является частью общего имущества. Согласно ст.158 Жилищного кодекса РФ, собственники помещений несут расходы по содержанию общего имущества соразмерно своей доли в праве общего имущества.

Когда жители будут платить за свет и будут ли им насчитывать за прошедший период?

   -При переходе на постоянное электроснабжение с каждым   жителем будет заключен договор на электроснабжение, с момента подписания данного договора производится оплата потребляемой электроэнергии по индивидуальному счетчику электроэнергии.

Что включает в себя "косметический ремонт" в подъездах?

 -Он коснулся домов по адресам Проспект Победы д.9/20, 11 корп.2, 13 , с марта 2012г. и будет продолжаться до сентября. В первую очередь будет  устранение усадочных трещин, шелушение окрасочного слоя на поверхностях стеновых панелей и плит перекрытия, откосах оконных блоков, оконных ограждающих решетках, дверях входных групп. После этого будут проводится различные столярные работы, включающие в себя: ремонт внутренних дверей, установки недостающей фурнитуры на окна и двери, подбивка плинтуса и установка демонтированного. Решается ценовой вопрос по поводу укладки линолеума на 1 этаже и на каждом этаже в лифтовом холле, так же как и установка доводчика на вторую металлическую входную дверь. По адресам Проспект Победы д.10/18, 14, Проспект Гагарина д.22 корп.2, 24 корп.2, 26 корп.2 "косметический ремонт" будет проводится в такой же последовательности с июля 2012г. Ремонты по Комсомольскому проспект д.14 корп.2 и 20 корп.2 запланированы на следующий год.

Почему  дома по адресам Проспект Гагарина д.8/7, 23, ул. Преображенская д.6 корп.2  приняты с большим количеством недоделок и почему они практически не устраняются?

     - При получении ключей каждый новосел составляет Акт первичного осмотра помещения, в котором указывает все недоделки по квартире. Далее один экземпляр Акта передается представителям застройщика под роспись для устранения указанных недоделок, если в дальнейшем представители застройщика отказываются устранять недоделки можно обратиться к инженеру ПТО по эксплуатации Жуковой К.А. или сразу на горячую линию СУ-155 по телефону (495)955-70-02.

Почему если житель хочет заменить конвектор отопления менять могут только "Строй-Сервис"?

     - При замене конвектора происходит демонтаж трубопровода отопления находящегося в зоне ответственности Управляющей компании, поэтому для проведения данной работы допускаются организации предоставившие в Управляющую компанию определенный перечень документации. До настоящего времен , кроме ООО «Строй-Сервис» данную документацию не предоставила ни одна из фирм желающих производить данный вид работ. Список предоставляемой документации находится на стенде ОДС. На проведение работ ,связанных с разводкой коммуникаций ХВС, ГВС и канализации по жилому помещению жилец может привлекать любую организацию, так как в данном случае зона ответственности жителя.

Какая территория относится к зоне ответственности УК ?

_ Территория ,переданная по акту приемки между Управляющей Компанией и Застройщиком. В связи с тем, что данного факта на территории КГ  не произошло, Управляющая Компания по собственной  инициативе убирает не благоустроенную территорию вокруг и между корпусами.

Кто отвечает за благоустройство:

- На сегодняшний день за благоустройство территории отвечают строительные организации, согласно Планов застройки территорий и конкретно многоквартирных домов. Управляющая компания не является строительной организацией, не имеет строительной лицензии на производство работ по благоустройству. Более конкретную информацию о строительных организациях, занимающихся благоустройством в мкр.7-8 г.Люберцы можно узнать у Генерального застройщика, либо в Администрации г.Люберцы;
Разграничение ответственности Управляющей компании- Строительные организации:
 В части касающейся предоставления коммунальных услуг,Управляющая компания несет ответственность за надлежащую поставку и бесперебойность их подачи только после ввода инженерных сетей в эксплуатацию  и принятие их Управляющей компанией по акту приёма-передачи.

По какому графику производится уборка подъезд
 
-Уборка подъездов проводится согласно графика, который разрабатывается на каждый месяц и вывешивается в подъездах домов. По окончанию месяца данный график возвращается к главному инженеру с пометками консьержа о времени ,затраченному на уборку на каждый день и оценкой уборки.

Когда жители будут участвовать в ТСЖ. Кто сейчас в ТСЖ? Можно ли получить реестр ?

- Стать членом ТСЖ может любой собственник. Для этого необходимо подать заявление о вступлении в ТСЖ в ООО «УК «Союз-Люберцы», в Отдел по работе с населением. Заявление будет передано на рассмотрение в ТСЖ.
На данный момент членами ТСЖ являются юридические лица – Инвесторы создавшие ТСЖ, а также физические лица ставшие собственниками и подавшие заявление.
В соответствии со ст. 143.1 ЖК РФ члены ТСЖ и не являющиеся членами ТСЖ собственники жилых помещений имеют право ознакомится с реестром членов ТСЖ подав письменный запрос в ТСЖ. Такое заявление на имя ТСЖ необходимо подать в ООО «УК «Союз-Люберцы».

Тарифы на тепловую энергию. Будет ли оплата по Московским тарифам.

-ООО «УК «Союз-Люберцы» с исковым заявлением обратилось в Арбитражный суд г. Москвы. Тарифы будут применяться те, которые суд признает правомерными.  

Когда за отопления будет взиматься плата не круглогодично, а только за отопительный период?

-Правила предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 вступят в силу с 01 сентября 2012 года, с этого момента плата за отопление будет взиматься по фактическому потреблению.

За какие услуги взимается тариф за «Сопровождение строительных работ». Если во время ремонта инженер пришел только один раз посмотрел состояние квартиры и составил акт что нечего не нарушено. Почему мне тогда не вернули деньги? Куда они пошли:

- В рамках сопровождения строительных работ ответственными сотрудниками Управляющей компании оказываются следующие услуги:
-Исследовательские работы (обследование перекрытий с определением дефектов и мест вскрытий состояния элементов конструкций, обследование поверхности стен;
-Инженерно-надзорные работы (изучение технической документации, визуальное обследование перекрытий, определение технического состояния);
-Работы по обследованию технического состояния инженерного оборудования (консультации по системам ГВС, ХВС и канализации, отопления, обследование технических систем вентиляции и электрических сетей);
-Прием населения, обработка данных , анализ произведенных обследований, проверка проектов на перепланировку и переустройство, оформление документов- акты скрытых работ, акты о готовности к проживанию, предписаний;
Также по условиям Договора оказания услуг по осуществлению технического контроля (сопровождение строительных работ) установлены градации оплаты и оказания услуг по Договору, а именно:
-при проведении работ жильцами по доведению помещений до состояния пригодного для постоянного проживания необходимо учитывать следующие факторы (сложность проведения работ, организация осуществляющая проведение работ, условия Договора не подлежащие нарушению). При проведении работ любой сложности, жильцы имеют право во всякое время обращаться в инженерную службу Управляющей компании  для квалифицированного сопровождения и оказания консультаций при проведении работ. В тоже время необходимо учитывать сложность проведения работ и необходимость вызова инженера. Также при определении стоимости оказанных услуг по вышеуказанному Договору учитывается: - Какой организацией производились ремонтные работы в помещении, есть ли у организации лицензии (разрешения) на проведение тех или иных работ, наличие сопроводительных технических документов по завершении ремонтных работ, а также отсутствие нарушений условий Договора по завершении  ремонтно-строительных работ. После предоставления необходимых документов и их рассмотрения производится расчет платы за указанную услугу по основаниям предусмотренным Договором  оказания услуг по осуществлению технического контроля (сопровождение строительных работ);

Куда пошли деньги от рекламы на домах?

-В течение 2011 года УК СЛ постоянно проводила различные мероприятия и акции, направленные на формирование положительного микроклимата в районе «Красная горка», в том числе – работа с молодежью и детьми на организованных праздниках, совместные праздники,выпуск дайджеста,  конкурсы, поздравления ветеранов.

На собрании поступили предложения от жителей:
Нанести дорожную разметку для парковки автомобилей и ввести штраф за ее нарушение.
Повысить эффективность работы полиции. Сформулировать требования к представителям правопорядка об усилении Ухтомского отдела полиции.
Резюме:
На большую часть вопросов, поступивших из зала, были даны развернутые ответы специалистов УК «Союз-Люберцы», как в докладах, так и в ходе дискуссии. На некоторые вопросы было предложено подготовить письменные ответы и разместить их на сайте УК в недельный срок. В частности, это касалось вопросов по оборудованию парковочных мест и завершению комплексного благоустройства территории. Вопросы, требующие согласования и уточнения были переданы в соответствующие организации. 

« Последнее редактирование: 14 Май 2012, 16:58:49 от Admin » Записан

С уважением, Величко Снежана Васильевна,
Генеральный директор
ООО "УК Союз-Люберцы".
rtyz1
Новичок
*
Сообщений: 17


Просмотр профиля
« Ответ #13 : 18 Май 2012, 13:39:04 »

18 мая, обещали дать ответы после отчетного собрания  Смеющийся . Вот какие трудные вопросы месяц ответить не могут Смеющийся
В чем у Вас загвоздка?
Записан
rtyz1
Новичок
*
Сообщений: 17


Просмотр профиля
« Ответ #14 : 18 Май 2012, 13:50:04 »

так не нашел в данной ветке подробные ответы на свои вопросы заданные мной месяц назад. Прошу ответить по всем пунктам:

2. Сообщите пожалуйста на основание каких документов вы собирали деньги и осуществляли тех. надзор. Мучают сомнения, если ваша девушка не знала в 2011 г. что такое пенаблок

3. недавно на городском совещание выяснялось, что вывоз мусора и уборку прилегающей территории осуществляют строители. Планируется ли делать перерасчет?

6. При получение ключей в 2010 обязали  подписать и оплатить договор «Обеспечение содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме, а так же обеспечение пользователя коммунальными и прочими услугами» можно узнать куда пошли деньги ( с однушки это примерно было 3700 р.) ? И при подписании этой бумажки говорили, что если мы ничего не повредим при ремонте деньги вернуться на ЛС . 
Если все таки вы эти деньги оприходовали, то прошу объяснить чем этот побор отличается от строки в ежемесячной платежке «содержание и ремонт». Спасибо за подробный ответ.

7. Сегодня получил бумажку, что за мной образовалась задолженность за пользование коммунальных платежей с просьбой оплатить в течение 10 дней (с ссылками на законодательство) и с угрозой подать в суд.
Меня интересует почему УК сама нарушала договор в п. 3.1.11  и не выставляла верные счета (не позднее 1 (Первого) числа месяца, следующего за истекшим) достоверные и в соответствие с законодательством ?  ( за январь я переплатил около 100 р., в феврале в счете оказалась у меня уже задолженность 20 р. – ну ладно опять оплатил с переплатой около 50 р. , а получив счет за март уже без объяснений и расшифровок красуется долг около 1500 р.) . Как понимать такую бухгалтерию?

так же подскажите когда закончится прикрепление рекламной макулатуры к счетам на оплату коммуналки? И когда счета будут как положено с подписью и печатью  (на сей день это навсего бумажка для....)
P.S. страницу сохранил, если удалите вопросы как всегда быстро во становлю
Записан
Страниц: [1] 2
  Печать  
 
Перейти в: